Mises à jour et réinitialisations Mettre à jour/réinitialiser le système Android™ à partir d'un PC
A partir d'un PC, la mise à jour du système Android™ permet d'installer sa dernière version ou de réinstaller le logiciel système mais elle supprime toutes les données personnelles (contacts, photos, fichiers, mots de passe, etc.).* Cette mise à jour n'affecte ni les cartes SIM, ni la carte SD.
La réponse apportée a-t-elle résolu votre problème ?
Si non, avant de contacter le SAV, et dans le but d’améliorer toujours plus notre service et la prise en charge de votre demande, veuillez renseigner ces quelques questions.
Saisissez dans la zone ci-dessous les éléments clés de votre problème afin de vérifier dans l'ensemble de la FAQ si une solution peut vous être apportée :
Besoin d'aide ?
Contactez notre SAV de 9h à 18h du lundi au vendredi au 04.88.08.95.25. Ou en ligne :