Trucs et astuces
Comment charger le téléphone en toute sécurité ?

Il est impératif de débrancher le chargeur après chaque utilisation pour éviter tout risque de surchauffe.

Consignes de sécurité :


  • N'utilisez jamais votre téléphone en prenant un bain : risques d'électrocution.

  • Le chargeur de votre téléphone Wiko est destiné uniquement à un usage intérieur.

  • Ne l’exposez pas à la poussière, la moisissure, aux rayons directs du soleil, à des hauts niveaux d’humidité ou de chaleur.

  • Evitez tout contact avec un liquide. Ne pas immerger.

  • Ne démontez pas ce produit.

  • N’utilisez pas ce produit s’il est endommagé.

  • Pour un nettoyage externe, utilisez un chiffon doux, sec et propre.

  • L’utilisation de solvants peut endommager le produit de façon irréversible.

  • N’utilisez, le cas échéant, que le câble fourni pour une utilisation en toute sécurité de cet appareil.

  • La prise d’alimentation doit se trouver à proximité de l’équipement et doit être facilement accessible.

  • Ne stockez pas l’appareil dans un endroit chaud ni en basse température, les hautes températures et l’humidité qui se forme sur le produit quand il reprend sa température peuvent écourter la durée de vie des produits électroniques.

  • Ne faites pas tomber l’appareil, ne le heurtez pas ou ne le secouez pas. Une manipulation brutale risquerait de détruire les circuits internes et les petites pièces mécaniques.


BIRDY 4G - FEVER - HARRY - HARRY2 - JERRY 2 - JERRY3 - LENNY3 - LENNY4 - LENNY5 - POWER U10 - POWER U20 - POWER U30 - RAINBOW JAM 4G - RAINBOW LITE 4G - RAINBOW UP 4G - RIDGE 4G - SOAP - SUNNY - SUNNY2 - Sunny3 - SUNNY3 Mini - TOMMY - TOMMY2 - TOMMY3 - U FEEL - U FEEL GO - U FEEL LITE - U FEEL PRIME - UPULSE - UPULSE LITE - VIEW - 16GB - VIEW - 32GB - VIEW GO - VIEW LITE - VIEW MAX - VIEW PRIME - VIEW XL - VIEW2 - VIEW2 GO - VIEW2 PLUS - VIEW2 PRO - VIEW3 - VIEW3 LITE - VIEW3 PRO - VIEW4 - VIEW4 LITE - VIEW5 - VIEW5 PLUS - Y50 - Y51 - Y60 - Y61 - Y62 -


La réponse apportée a-t-elle résolu votre problème ?


Si non, avant de contacter le SAV, et dans le but d’améliorer toujours plus notre service et la prise en charge de votre demande, veuillez renseigner ces quelques questions.

Oui   Non



Vous n'avez pas retrouvé votre problème ?


Saisissez dans la zone ci-dessous les éléments clés de votre problème afin de vérifier dans l'ensemble de la FAQ si une solution peut vous être apportée :

Besoin d'aide ?


Contactez notre SAV de 9h à 18h du lundi au vendredi au 04.88.08.95.25.
Ou en ligne :